無理な勧誘をしないと拝見しましたが、お客さまに別のプランなどの紹介をすることなどはありますか?(27歳/熊本県/女性)
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無理な勧誘をしないと拝見しましたが、お客さまに別のプランなどの紹介をすることなどはありますか?(27歳/熊本県/女性)

A:ミュゼプラチナムでは、スタッフ一人ひとりにノルマは設けておりませんが、お客さまに別のプランを提案することはあります。
お客さまのお悩みを聞き、解決するためにできることを提案します。
スタッフのノルマを達成するための提案ではなく、お客さまのためのご提案ですので、無理な勧誘とは違いお客さまには喜んでいただけることが多いです。
お客さま一人ひとり提案内容が違います。

ですので、商品やコースの知識はもちろん、美容知識も必要になります。

ミュゼプラチナムは「お客さま第一主義」です!
ミュゼプラチナムでは、創業当初から「お客さま第一主義」を大切にしております。
「お客さま第一主義」とは、お客さまをキレイにすること、お悩みを解決することを第一に考えるということです。
ノルマや売上のための無理な勧誘は、お客さまが不安な思いをされてしまうので「お客さま第一主義」とは言えません。

そのため、ミュゼプラチナムではノルマを設けていないのです。
売上のためにお客さまに不要なものを提案する必要はなく、本当にお客さまにとって必要なものだけをご提案できます。

「脱毛サロンはしつこい勧誘がある」というイメージをお持ちの方もいらっしゃいますが、ミュゼプラチナムではそのようなことはせず、お客さまが安心してサロンを利用できるよう心がけています。

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業界 美容サロン運営 化粧品・美容商材企画・開発 Eコマース運営 メディア企画・開発 歯科医院フランチャイズ運営・オーラルヘルスケア
URL https://musee-pla.com
所在地 東京都渋谷区代々木3-37-5
社員数 1000人以上
設立年 2012年
資本金 1,000万円
代表者 代表取締役 柏木 俊之
決算月 3月
Q&Aデータ
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