美容脱毛サロンでの寒さ対策を教えてください。(28歳/京都府/女性)
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美容脱毛サロンでの寒さ対策を教えてください。(28歳/京都府/女性)

A:お手入れをするときはどうしても薄着になりますので、お客さまへの心配りがとくに必要なポイントになります。
お手入れの際の寒さ対策は以下の通りです。

・お手入れを行っていない箇所にはタオルをかけて寒くないように配慮します
たとえば全身のお手入れの場合、上半身をお手入れしている間は下半身にはタオルや毛布をかける等の対策をとっています。

寒さが軽減されるだけでなく、体を隠すことで安心感を持っていただくこともできます。

・ジェルを塗る前などに声掛けをします
ジェルが冷たいと感じられるお客さまもいらっしゃるので、驚かせてしまうことのないよう塗る前にお声掛けをしています。
また、寒さや暑さを感じていないかこまめにヒアリングし、少しでも安心していただけるように心がけています。

冬は寒さを心配されるお客さまもいらっしゃいますが、季節問わず寒さへの気遣いは大切です。
お客さまの立場に立って考え、お客さまの様子を確認しながらお声掛けをするよう気をつけています。

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