「ノルマなし」と拝見しましたが、店舗経営が継続できている秘密は何ですか?(24歳/女性/島根県)
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「ノルマなし」と拝見しましたが、店舗経営が継続できている秘密は何ですか?(24歳/女性/島根県)

A:「誰からも好感を持っていただける丁寧な接客」が店舗運営を継続できる1つのポイントであると考えております。

ミュゼプラチナムにご来店されるお客さまは、10代から60代までの女性と幅広い年齢層の方々です。

そのため、誰に対しても不快にさせないような丁寧な接客を積み重ねることで、誰からも好感を持っていただけることに繋がります。

さらに、常にお客さまの気持ちに寄り添い、カウンセリング時やお手入れ時の不安なことを丁寧にご説明することで、ミュゼプラチナムへ安心して通っていただけるようになります。

このように、お客さまのことを第一に考えた接客を行うことで、「またミュゼプラチナムにお願いしたい」と通い続けてくださったり、お友達やご家族にご紹介していただいています。

「ノルマなし」でも、お客さまに心から満足していただくことができているため、ミュゼプラチナムは店舗運営を継続できています。

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年齢・男女比
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90%
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女性社員の産休・育休取得率
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残業時間(月間)
15h
有給休暇消化率
57%
企業情報
業界 美容サロン運営 化粧品・美容商材企画・開発 Eコマース運営 メディア企画・開発 歯科医院フランチャイズ運営・オーラルヘルスケア
URL https://musee-pla.com
所在地 東京都渋谷区代々木3-37-5
社員数 1000人以上
設立年 2012年
資本金 1,000万円
代表者 代表取締役 柏木 俊之
決算月 3月
Q&Aデータ
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